Affidabilità
Attese vere, non numeri a caso.
Il vecchio numeretto di carta non dice nulla. Coda Libera dice al cliente quante persone ha davanti e quanto manca, e impara ogni giorno dalla tua attività per essere sempre più preciso.
Impara dal tuo ritmo
Non usa medie scritte su un manuale: osserva come lavorano davvero i tuoi banchi e migliora la stima giorno dopo giorno.
Segue la giornata
Mattina tranquilla o ora di punta: la stima si adegua al ritmo di oggi, non a quello di una settimana fa.
Si corregge da sola
Se un banco va in pausa o un cliente richiede più tempo, i minuti si ricalcolano subito per tutti quelli in fila.
Sempre aggiornata sul telefono
Il cliente vede posizione e attesa cambiare in diretta, senza ricaricare la pagina e senza scaricare app.
Avviso al momento giusto
Un'email quando manca circa un minuto e quando tocca a lui. Con la pagina aperta, il telefono suona e vibra.
Pronta dal primo giorno
Appena ti iscrivi parte già da tempi realistici per il tuo tipo di attività, poi si affina da sola con l'uso.
Efficiente anche nel marketing
Ogni attesa diventa un'opportunità commerciale.
Mentre aspetta, il cliente guarda i tuoi prodotti e servizi, legge l'offerta del giorno e può iscriversi alle tue promozioni con consenso GDPR. Nei giorni seguenti invii le tue offerte via email direttamente da Coda Libera, a pochi centesimi, oppure scarichi i contatti e li usi con i tuoi strumenti di sempre.
Scopri come funziona il marketing →Un cliente che sa quanto manca è un cliente sereno.
E un cliente sereno non se ne va dalla fila, non si lamenta e torna volentieri.
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